LEGAL REFERENCE

Syarat-syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi Kami

Kami mengendali platform uwon77 dengan ketelusan penuh mengenai hak anda, perlindungan data, dan cara kami menguruskan akaun anda. Semua dokumen sah disini menjelaskan keadaan bermain, kewajipan pembayaran, dan...

Syarat-syarat LengkapDasar PrivasiPerlindungan AkaunHak Pengguna Anda
uwon77 Syarat-syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi Kami

Keadaan Perkhidmatan dan Tanggung Jawab Sah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM LEGAL KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Sah

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat kami, dasar privasi, atau hak anda sebagai pengguna, tim kami siap membantu melalui saluran sokongan yang terdaftar.

Sokongan Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk menerima jawapan dalam bahasa...
Permintaan Data Hantar permintaan akses data atau pemadaman akaun kepada pejabat legal kami. Kami akan memproses...
Aduan Formal Jika anda perlu memfailkan aduan rasmi mengenai pelanggaran syarat atau dasar, sediakan butiran lengkap...
BAGAIMANA KAMI LINDUNGI ANDA

Pengendalian Data, Keselamatan dan Penyimpanan Akaun

Keamanan maklumat peribadi anda adalah keutamaan uwon77. Kami mengenkripsi komunikasi antara anda dan pelayan kami menggunakan protokol SSL. Semua data akaun disimpan dengan jaminan kerahsiaan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi...

Enkripsi Sambungan

Semua maklumat login dan transaksi pembayaran anda dihantar melalui sambungan terenkripsi. Kami tidak pernah menyimpan butir kad kredit atau maklumat eBanking anda dalam pangkalan data uwon77.

Perlindungan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan bahasa, sesi akaun dan tingkah laku semasa anda berada di platform. Anda boleh menolak kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan cukai dan pencegahan penipuan. Data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh tiga puluh hari selepas penutupan akaun.

Verifikasi Pengeluaran

Semua pengeluaran kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan akaun anda. Kami akan menghantar pautan pengesahan melalui e-mel dan SMS yang berdaftar pada akaun anda sebelum dana diproses.

Akses dan Pembaharuan

Anda boleh melihat dan meminda maklumat akaun anda dalam bahagian profil kapan-kapan. Untuk mengubah alamat, nombor telefon atau e-mel, sila hubungi sokongan atau gunakan semakan identiti dalam aplikasi.

Penutupan Akaun Tetap

Jika anda memilih menutup akaun, sila minta sokongan kami. Akaun akan ditandakan sebagai ditutup dan tidak boleh diaktifkan semula. Semua dana yang tinggal akan dipindahkan kepada akaun pembayaran anda dalam lima hari kerja.

Soalan Lazim Mengenai Perlindungan Data dan Syarat Sah

Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui sokongan kami. Sebaik sahaja ditutup, akaun tidak boleh diaktifkan semula. Sebarang baki dana akan dikembalikan kepada akaun pembayaran anda dalam lima hari kerja bekerja.

Ya. Hantar permintaan akses data kepada pejabat legal kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memberikan laporan lengkap tentang maklumat apa yang kami miliki mengenai anda dalam masa dua puluh hari kerja.

Tidak. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit, maklumat eBanking atau PIN anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan semua butir tersebut secara terpisah dengan enkripsi mereka sendiri.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan. Maklumat peribadi lain dipadamkan dalam tiga puluh hari selepas anda menutup akaun anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua komunikasi dan menghantar pautan pengesahan melalui e-mel dan SMS bagi setiap transaksi sensitif. Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan anda dan memberitahu kami dengan segera jika mencurigakan aktiviti.

Ya. Kami boleh mengemas kini syarat dengan notis tiga puluh hari. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa tanpa penalti.

Hubungi sokongan kami dengan butiran lengkap. Untuk isu privasi yang serius, anda juga boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data tempatan di wilayah anda.