LEGAL REFERENCE

Memahami Polisi uwon77 untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di uwon77, anda bersetuju dengan syarat dan keadaan kami yang dirancang untuk melindungi akun anda, transaksi deposit dan pengeluaran, dan akses anda ke meja...

Perlindungan AkaunTransaksi SelamatAkses Diperjelas
uwon77 Memahami Polisi uwon77 untuk Akaun Anda

Polisi Penting yang Mengawal Akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat dan Keadaan

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di uwon77.org untuk pertanyaan tentang syarat akaun, batasan...
Emel Hubungan Hantar pertanyaan terperinci mengenai pematuhan syarat, permintaan penggantian dokumen identiti, atau pendisklusian akaun ke...
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan kami yang menyenaraikan soalan lazim tentang keperluan akaun, prosedur pengeluaran, dan...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Data Akaun anda

Enkripsi Data

Maklumat akaun anda — nama, alamat, butir pembayaran — disimpan dengan enkripsi peringkat bank supaya hanya sistem uwon77 kami yang boleh membaca data tersebut.

Verifikasi Dua Peringkat

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan dan pilihan pengesahan dua faktor untuk mencegah akses tidak sah, walaupun jika kata laluan anda diketahui oleh pihak ketiga.

Penyimpanan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan bahasa, riwayat permainan, dan status log masuk anda di perangkat anda, tetapi tidak pernah menyimpan butir pembayaran dalam cookie.

Penghapusan Data Berkala

Data akaun tidak aktif disimpan selama tiga tahun sesuai dengan kewajipan ketuanan, selepas itu hanya ringkasan transaksi untuk tujuan cukai yang disimpan.

Permintaan Akses Pemain

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan mengenai akaun anda — senarai transaksi, riwayat log masuk, butir profil — dalam tempoh 14 hari.

Hubungi Privasi

Untuk perubahan privasi atau untuk mengubah cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan privasi kami melalui emel atau sembang dengan nama penuh dan butir akaun anda.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Syarat kami

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dengan bukti identiti yang sah seperti kad pengenalan, pasport, atau lesen memandu. Semasa pendaftaran, anda akan diminta untuk mengesahkan tarikh lahir anda; kami mengesahkan bukti ini sebelum membuat pengeluaran pertama anda.

Tidak, polisi kami melarang akaun ganda. Setiap pemain hanya dibenarkan satu akaun yang terikat pada satu bukti identiti. Jika kami mengesan akaun berganda, semua akaun yang berkaitan akan digantung dan dana akan dibekukan sehingga pengesahan selesai.

Untuk menarik dana menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, akaun anda mesti memenuhi syarat: identiti disahkan, wang masuk daripada sumber yang sama seperti kaedah pengeluaran, dan tiada pertaruhan tertangguh. Proses pengeluaran mengambil masa 1–3 jam selepas pengesahan.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan dibekukan. Anda masih boleh meminta penghapusan data atau mengaktifkan semula akaun dengan menghubungi sokongan kami. Selepas tiga tahun tidak aktif, bukti transaksi disimpan tetapi data diri anda akan dipadamkan sepenuhnya.

Nama akaun tidak boleh diubah selepas pendaftaran kerana ia terikat pada bukti identiti anda untuk tujuan pencegahan penipuan. Jika butir identiti anda berubah secara sah, hubungi sokongan dengan dokumentasi baru; kami akan memproses perubahan dalam tempoh 48 jam sambil mengekalkan sejarah akaun anda.

Jika saldo akaun anda menjadi negatif akibat ralat sistem atau penolakan pembayaran, kami akan papar pemberitahuan kepada anda dalam sembang langsung atau emel. Anda perlu menyelesaikan ketidakseimbangan dalam 7 hari; jika tidak, akaun anda akan digantung sehingga pembayaran selesai.

Ya, anda boleh meminta pewatan akaun kekal untuk sebab apa pun dengan menghubungi sokongan kami secara bertulis. Pewatan adalah muktamad dan anda tidak akan dapat membuka akaun baru di uwon77 selama tempoh pewatan yang anda tentukan, bermula dari 30 hari hingga seumur hidup.